Гаранция

Компания TrioKitchen е уверена в качеството на своите изделия и се стреми към максимално удовлетворение на клиентите. Затова предоставяме двугодишна гаранция за всички наши мебели.

Гордеем се, че изработваме обзавеждане от висококачествени материали, с помощта на съвременни технологии и експертни умения на нашите специалисти – и сме готови да го докажем с ангажимента си към вас.

Какво включва гаранцията

Гаранцията на TrioKitchen обхваща всички продукти, произведени от нашата компания. В рамките на 2 години от датата на покупката предлагаме безплатен ремонт или подмяна на мебелите при наличие на производствени дефекти или проблеми, свързани с качеството на материалите или производствения процес.

Нашата гаранция покрива:

  • Дефекти в конструкцията или монтажа на мебелите
  • Повреди, причинени от нискокачествени материали
  • Напуквания или проблеми с компонентите при нормална употреба

Убедени сме в издръжливостта на нашите продукти и ви предоставяме гаранция, за да се наслаждавате на удобството и естетиката на нашите мебели без излишни притеснения.

Изключения от гаранцията

Въпреки че нашата гаранция покрива повечето аспекти, важно е да отбележим, че не включва следните случаи:

  • Механични повреди, причинени от неправилна употреба, удари или невнимателно боравене
  • Износване в резултат на естественото стареене на материалите (например промяна в цвета вследствие на излагане на слънчева светлина)
  • Повреди, причинени от контакт с вода или други външни фактори, които не отговарят на условията за използване

Препоръчваме да следвате указанията за поддръжка на мебелите, за да запазят своя вид и функционалност за дълги години.

Как да използвате гаранцията

Ако по време на гаранционния срок възникнат въпроси или проблеми с вашите мебели, не се колебайте да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти. Ние ще се постараем да отстраним всяка нередност възможно най-бързо и ефективно.

В TrioKitchen се стремим всеки клиент да бъде доволен не само от нашите продукти, но и от нивото на обслужване. Разбираме, че закупуването на мебели е инвестиция в уюта и удобството на вашия дом, и нашата 2-годишна гаранция е доказателство, че TrioKitchen е надежден избор за вашия интериор.

Грижим се за нашите клиенти и винаги сме готови да предложим пълна подкрепа, за да запазим вашето доверие и безупречната си репутация.